Фід — це файл або посилання з товарами постачальника. Правильно налаштований імпорт позбавляє вас ручного заведення карток назавжди.
Формати, які підходять
YML і XML — найпоширеніші, CSV — для простих прайсів, API — коли постачальник його надає. Головне, щоб у файлі були артикул, назва, ціна, залишок і фото.
Зіставлення полів
- Вкажіть, де в фіді ціна, залишок і категорія.
- Налаштуйте, як визначається наявність.
- Задайте розклад автооновлення.
Далі — автоматично
Після першого імпорту платформа сама підтягує оновлення й тримає ваш каталог актуальним.
Покроковий план
- Отримайте в постачальника постійне посилання на фід або файл прайсу.
- Додайте джерело в кабінеті та вкажіть формат: YML, XML, CSV чи API.
- Зіставте поля артикулу, назви, ціни, залишку, фото й категорії.
- Запустіть попередній перегляд і перевірте перші товари на коректність.
- Виконайте повний імпорт і задайте розклад автоматичного оновлення.
Найпоширеніша помилка
Поширена помилка — один раз налаштувати імпорт і більше ніколи його не перевіряти. Постачальники змінюють структуру фідів: перейменовують поля, додають нові категорії, змінюють формат наявності. Після таких змін частина товарів може тихо перестати оновлюватися. Раз на місяць переглядайте попередній перегляд фіда й звіт імпорту: якщо кількість створених чи оновлених товарів різко змінилася, це сигнал, що постачальник щось змінив у своєму файлі.
Типові помилки при імпорті
Найчастіше проблеми виникають через відсутній або неунікальний артикул — без нього неможливо зіставити товар при наступному оновленні. Друга поширена помилка — наявність вказана текстом («є», «під замовлення») замість кількості. Платформа дозволяє задати, як трактувати такі значення, тож фід не доводиться переробляти.
Також варто перевірити посилання на фото: якщо вони ведуть на закриті сторінки, майданчики не зможуть їх завантажити.
Часті запитання
Чи підтримується фід на кілька тисяч товарів?
Так. Великі фіди обробляються потоково, тож файли в десятки мегабайт завантажуються без проблем.
Можна переглянути дані перед імпортом?
Так, є попередній перегляд перших товарів, щоб переконатися, що поля зіставлено правильно.
Що робити, якщо постачальник надсилає прайс в Excel?
Збережіть його у CSV або попросіть у постачальника посилання на фід — більшість постачальників його мають.
HitSale автоматизує цей процес: підключіть постачальників і маркетплейси один раз — і ціни, залишки та картки оновлюються самі. Спробуйте безкоштовно 14 днів, без картки.